1.)

Kreationen aus Holz, Speckstein und Leder: Alle handgearbeiteten Werkstücke sind Unikate - es gleicht nie eines völlig dem anderen. Dies ist schon wegen der Naturmaterialien nicht möglich, denn jeder Stein, jedes Holz ist anders in seiner Maserung und Farbe. Sind identische Ritzungen oder Gravuren gewünscht, muss dies zuvor abesprochen werden. Vom Kunden gemachte und der Künstlerin übergebene Entwürfe, oder speziell für den Kunden entworfene Muster, werden nicht für andere Kunden weiterverwendet.

Herstellung von Holz und Specksteinkreationen:  Die Bearbeitung erfolgt mit Messer Raspel und Schleifpapier von Hand. Lediglich Lochbohrungen feiner Art oder Gravuren in Heilsteinen sowie Einbrennarbeiten werden mit einem Gerät vorgenommen.

3.)

Kauf: Es besteht kein Kaufzwang für Auftragsarbeiten (Holz Speckstein und Leder sowie Bilder und Karten).

Bitte denken Sie daran, dass Amulette mit Namenritzung (auch runische) und Motiven die nur Sie persönlich ansprechen (z.B.eigenes Wappen) nicht weiterverwendet werden können.

4.)

Lieferzeiten: Werkstücke aus dem "Lager" üblicherweise innerhalb 1-2 Werktage, Aufrtagsarbeiten zwischen 1 und 3 Wochen je nach Schwierigkeit und Auftragslage.

Versand: Die Versandkosten setzen sich zusammen aus einer Verpackungspauschale (nur bei bruch- oder kratzempfindlichen Werken) von 1,50 € sowie dem gewichtsabhängigen Paketporto der Post.

Das Porto für Amulette beträgt in der Regel 1,45 € oder 2,20 €  bei großen Werkstücken 4,10 €

Diese Angaben gelten für den Versand innerhalb Deutschlands.

6.)

Bezahlung - Vorkasse oder Nachnahme  - bei Auftragsarbeiten nach Ihrem "OK" zu dem gefertigten Artikel.

7)

Rückgabe

Innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen.

Ich bitte Sie, mich im Bedarfsfall möglichst umgehend telefonisch _ 04481-7142 _ oder per e-mail  von der geplanten Rückgabe zu unterrichten. Noch offene Fragen können dann geklärt werden.

Bitte denken Sie daran, dass Holzarbeiten, die der Verpackung entnommen wurden  nicht mehr, oder nur nach erneuter aufwändiger Bearbeitung weiterverkauft werden können.

Geldrückgabe   Kommt eine Rückgabe zustande, kann eine Geldrückgabe oder ein Umtausch (Sie  suchen sich etwas anderes aus, lassen etwas anderes anfertigen) erfolgen. Ihr Rücksendeporto wird erstattet oder verrechnet.

8)

Reparatur

Eine kostenlose Reparatur kann eingeräumt werden.. jede weitere Reperatur ist Kostenpflichtig.

9.)

mbkreativ  (Künstlerin Monika Brunow) ist Kleinunternehmer nach Paragraph 19 UStG.